Biuro porad obywatelskich w Koszalinie

KATEGORIE SPRAW

Istnieje 10 podstawowych kategorii spraw, w których rozwiązaniu mogą pomóc doradcy Biura Porad Obywatelskich. Jeśli zadajesz sobie choć jedno z poniższych pytań masz powód by trafić do BPO.


  1. Kwestie, które załatwiamy w urzędach
    • Jak sporządzić pismo, gdzie i w jakim terminie je dostarczyć?
    • Jak i w jakiej instytucji załatwić daną sprawę?
    • Jak przyspieszyć wydanie dokumentów?
    • Jak uzyskać obywatelstwo/prawo pobytu/ pozwolenie na pracę?
    • Do jakich instytucji zwrócić się, gdy zauważysz problem w szkole Twojego dziecka (przemoc, konflikt z nauczycielem, brak możliwości dojazdu, itp)?
  2. Świadczenia, zasiłki, renty i emerytury
    • Kto ma prawo do pomocy finansowej ze strony państwa?
    • Jak długo możesz być na rencie/bezrobociu/zasiłku?
    • Kiedy możesz stracić prawo do renty?
    • Czy wysokość Twojej emerytury/renty jest prawidłowo naliczana?
    • Czy przysługują Tobie lub członkom Twojej rodziny inne świadczenia z tytułu choroby, niepełnosprawności, wypadku przy pracy, macierzyństwa, podeszłego wieku?
    • Jak uzyskać dostęp do edukacji znajdując się w trudnej sytuacji finansowej?
    • Czy możesz liczyć na dodatek mieszkaniowy i w jakiej wysokości?
  3. Opieka medyczna i świadczenia dla osób chorych, z niepełnosprawnością lub niesamodzielnych
    • Jaka opieka ze strony państwa przysługuje osobom, które nie płacą ubezpieczenia?
    • Jak powinny wyglądać aktualne dokumenty uprawniające do świadczeń zdrowotnych?
    • Czy przysługuje Ci prawo do bezpłatnego zabiegu?
    • Jak zaskarżyć błąd lekarski lub niezadowalający poziom usług medycznych?
    • Gdzie możesz się ubiegać o dofinansowanie leczenia?
    • Jakie dokumenty/badania są potrzebne do orzeczenia o niepełnosprawności?
    • Kogo i w jakich okolicznościach można ubezwłasnowolnić/przymusić do leczenia?
    • Czy mam prawo wymagać od państwa żeby przejęło opiekę nad moim chorym małżonkiem/dzieckiem/sąsiadem?
  4. Problemy w pracy
    • Masz obawy co do tego, czy Twoja umowa o pracę jest sformułowana zgodnie z prawem?
    • Czy pracodawca może Cię zwolnić/pozbawić części wypłaty, gdy jesteś w ciąży/na urlopie wychowawczym/na urlopie macierzyńskim?
    • Jakie dodatki finansowe/przywileje przysługują Ci z racji wieku/stażu/niepełnosprawności?
    • Gdzie szukać pomocy w razie sporu z pracodawcą?
    • Nie wypłacono Ci nadgodzin/dodatku – jak się o to skutecznie upomnieć?
    • Co zrobić, gdy pracodawca nie odprowadza składek na ZUS?
    • Czy możesz odwołać się od wypowiedzenia umowy o pracę?
    • Jak bronić się przed mobbingiem i dyskryminacją?
    • Czy umowa wymuszająca odpowiedzialność majątkową pracownika jest zgodna z prawem?
  5. Sprawy związane z funkcjonowaniem i założeniem rodziny
    • Jak zawrzeć małżeństwo z obcokrajowcem/nieletnim/skazanym/chorym?
    • Jak wyplątać się z nieudanego małżeństwa?
    • Jaka część majątku przysługuje Ci w przypadku rozwodu/separacji?
    • Jak chronić dzieci przed złym ojcem/matką/wujkiem?
    • Jak ustalić ojcostwo i dochodzić alimentów?
    • Kto może pomóc w problemach wychowawczych?
    • Jak poradzić sobie z alkoholizmem/agresją członka rodziny?
    • Jakie prawa i obowiązki nakłada konkubinat?
  6. Sprawy roszczeń majątkowych, podatków, pożyczek
    • Jak wyegzekwować należne odszkodowanie/zwrot pożyczki/zwrot podatku/zwrot majątku?
    • Co zrobić, gdy oszukuje Cię finansowo wierzyciel/firma ubezpieczeniowa/państwo?
  7. Sprawy sporne w przypadku własności
    • Co jest własnością i jak ją udowodnić?
    • Od kiedy liczy się zasiedzenie?
    • Jak zgłosić naruszenie własności?
    • W jakim zakresie i w jakiej formie możesz rozporządzać swoją własnością?
    • Jakie są warunki dziedziczenia, kto odpowiada i w jakim zakresie za długi spadkowe?
    • Jak zwrócić wadliwy towar?
    • Jak wycofać się z umowy kupna/sprzedaży?
  8. Sprawy mieszkaniowe
    • Jak zdobyć tańszy lokal?
    • Czy masz prawo mieszkać tam, gdzie wcześniej Twoi krewni?
    • Czy mogą Cię eksmitować?
    • Jak pozbyć się uciążliwego lokatora?
    • Jak zdobyć prawo własności mieszkania?
    • Jak rozwiązać konflikt z sąsiadem lub administratorem mieszkania?
    • Kto odpowiada za remonty?
    • O czym pamiętać kupując mieszkanie?
    • Czy właściciel/agencja mają prawo obciążyć Cię dodatkowymi kosztami zakupu domu?
  9. Kwestie zadłużenia wobec banków, urzędów, spółdzielni mieszkaniowych, skarbu państwa i innych instytucji
    • Jakie prawa ma komornik?
    • Jak reagować na pisma wzywające do spłaty długu?
    • Co zrobić, gdy chwilowo nie stać Cię na płacenie alimentów?
    • Jak egzekwować alimenty?
    • Do czego mają prawo firmy windykacyjne?
    • Jak zakwestionować wysokość/podstawę długu?
    • Zgodziłeś się poręczyć dług – jakie mogą być tego konsekwencje?
  10. Problemy ofiar przestępstw, podejrzanych i skazanych, czyli:
    • Jakie prawa przysługują ofiarom przestępstw?
    • Gdzie zgłosić swoją krzywdę?
    • Jak uzyskać odszkodowanie od sprawcy przestępstwa?
    • Co robić jeśli proces sądowy wydaje się niesprawiedliwy?
    • Kto może pomóc, gdy zostaniesz oskarżony o popełnienie przestępstwa?
    • Jak powinieneś się zachować, gdy oskarżono o przestępstwo Twoje dziecko?
    • Jak poprawić warunki odbywania kary, do czego ma prawo rodzina skazanego?
    • Jak ubiegać się o pomoc finansową, gdy uwięzienie pozbawia rodzinę środków do życia?
    • Jak dochodzić odszkodowania w wypadku niesłusznego skazania?